I november förra året introducerade Snap en kontroversiell ny design till sin app Snapchat. Designen fick företaget att förlora flera miljoner användare enligt deras intäktsresultat för andra kvartalet. Under det andra kvartalet meddelade Snap att man hade 188 miljoner dagliga användare jämfört med första kvartalet då man hade 191 miljoner dagliga användare.
Snaps VD Evan Spiegel meddelar att Snapchat håller på att iterera och förbättra appen baserat på feedback från användarna.
“While our Monthly Active Users continued to grow this quarter, we saw a 2 percent decline in our Daily Active Users. This was primarily driven by a slightly lower frequency of use among our user base due to the disruption caused by our redesign.
It has been approximately six months since we broadly rolled out the redesign of our application, and we have been working hard to iterate and improve Snapchat based on the feedback from our community. We feel that we have now addressed the biggest frustrations we’ve heard and are eager to make more progress on the tremendous opportunity we now have to show more of the right content to the right people.”
Efter den kontroversiella uppdateringen av designen så skrev mer än 1.2 miljoner använder på en namnlista för att försöka återgå till den ursprungliga designen. Snap svarade med att rulla tillbaka några designfunktioner såsom att man skulle se snaps och chatter i kronologisk ordning samt att de lade till så att man kunde se stories från vänner igenom att swipa höger.
Även fast Snap tappade en hel del användare så tog de in 262 miljoner dollar i intäkter vilket är en ökning på 44 procent per år.
Källa: MacRumors