Medan många instanser i samhället jobbar hårt för att ersätta snigelpost med e-post och andra tekniska lösningar är en del inrättningar i det svenska samhället svårare att få med sig än andra.
En allt mer vanlig diskussion brukar handla om hur sekretessen ska kunna bibehållas när mejl skickas till och från myndigheter, men det som nu uppdagats i Västerås handlar om en lite annorlunda vinkling – här hade mejlen inte kollats alls.
Socialkontoret för barn och ungdomar i Västerås missade att kolla mejlen till mottagningen under ett helt år. Att konsultchefen som tidigare jobbat där glömde meddela efterkommande chef om att det fanns ett e-postkonto för socialkontoret spelade antagligen en avgörande roll.
Via kommunens webbsida fanns e-postadressen angiven som ett sätt att kontakta mottagningen, vilket en hel del västeråsare också gjort. Bland de hundratal mejl som hade kommit till e-postkontot fanns bland annat anmälningar om missförhållanden för barn.
Ärendet är anmält som Lex Sarah till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.
[source:http://www.svt.se/nyheter/regionalt/tvarsnytt/socialkontor-glomde-mejlen-under-ett-helt-ar “SVT”]